Публичная оферта на оказание услуг
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Кагирова Идриса Ахмадовича (ОГРНИП 324774600338577, ИНН 771987363004, далее — «Исполнитель»), и адресован любому дееспособному физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», совершившему акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, обязуется выполнять её условия в полном объёме.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу hamduh.su, а также используемые Исполнителем Telegram-каналы и Telegram-боты (в том числе бот @diagnostkartaBot).
1.2. Продукты — услуги и цифровые продукты Исполнителя, предлагаемые к приобретению на Сайте, а именно:
- Цифровой продукт «Бизнес-план + финансовая модель» — персональный документ (бизнес-план и финансовая модель), автоматически формируемый на основании данных, которые Заказчик указывает в опросе Telegram-бота, и предоставляемый Заказчику в электронном виде;
- Образовательные программы (курсы) — обучающие программы Исполнителя (в том числе «КОД РОСТА» и «КОД РОСТА: СТАРТ»), проводимые периодически. Состав, формат, даты и стоимость каждого потока публикуются Исполнителем отдельно на Сайте или сообщаются Заказчику при оформлении.
1.3. Тариф / Стоимость — установленная Исполнителем стоимость конкретного Продукта, действующая на момент оплаты и указанная на Сайте либо в интерфейсе Telegram-бота.
1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранный им Продукт, а Заказчик обязуется оплатить и принять его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Цифровой продукт «Бизнес-план + финансовая модель». После оплаты и ответов на вопросы Telegram-бота Заказчику в электронном виде предоставляется персональный бизнес-план и финансовая модель, сформированные на основе указанных им данных. Продукт носит информационно-консультационный характер.
2.3. Образовательные программы. Состав услуг конкретной программы (занятия, материалы, доступ к чату, сопровождение, записи и их сроки) определяется описанием соответствующего потока, публикуемым Исполнителем отдельно. Настоящая Оферта устанавливает общие условия; специальные условия потока имеют приоритет в части, ему посвящённой.
2.4. Продукты предоставляются в формате «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует Заказчику конкретного финансового результата — итог зависит от действий самого Заказчика. Продукты не являются индивидуальной инвестиционной, юридической или налоговой консультацией.
2.5. Продукты адресованы совершеннолетним лицам (от 18 лет).
3. Акцепт Оферты
3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается оплата Заказчиком стоимости выбранного Продукта через платёжный сервис Prodamus по ссылке, указанной на Сайте или в Telegram-боте. Перед оплатой Заказчик подтверждает ознакомление с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и предоставление Согласия на обработку персональных данных.
3.2. С момента акцепта настоящая Оферта приобретает силу договора возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком.
3.3. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомлен с описанием, форматом, объёмом и стоимостью выбранного Продукта.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость каждого Продукта устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте либо в Telegram-боте на момент оформления. Стоимость цифрового продукта «Бизнес-план + финансовая модель» на дату настоящей редакции составляет 1 990 ₽. Стоимость образовательных программ указывается для каждого потока отдельно.
4.2. Все суммы окончательные и не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
4.3. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис Prodamus (ИП Котляров М.Ю., ИНН 503210391532). Принимаются банковские карты платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, а также Система быстрых платежей (СБП). Чек ОФД формируется автоматически платёжной системой.
4.4. Моментом оплаты считается дата получения Исполнителем подтверждения от платёжного сервиса об успешном проведении платежа.
5. Предоставление и возврат
5.1. Цифровой продукт «Бизнес-план + финансовая модель»
5.1.1. Продукт предоставляется в электронном виде после оплаты и прохождения Заказчиком опроса в Telegram-боте, как правило — в течение нескольких минут.
5.1.2. Поскольку продукт является цифровым и формируется индивидуально под данные Заказчика, после его предоставления (передачи Заказчику в Telegram) возврат уплаченных средств не производится в связи с фактическим оказанием услуги (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 3, 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части информационных услуг).
5.1.3. Если по технической причине на стороне Исполнителя продукт не был предоставлен, Заказчику по его выбору предоставляется продукт повторно либо возвращается 100% уплаченной суммы.
5.2. Образовательные программы
5.2.1. Заказчик вправе отказаться от участия в программе до её старта — в этом случае возвращается 100% уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и комиссии платёжной системы.
5.2.2. После старта программы возврат производится пропорционально непройденной части, если иное не установлено специальными условиями потока. После предоставления Заказчику полного доступа к материалам и записям программы возврат не производится.
5.3. Порядок возврата
5.3.1. Для возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес privacy@hamduh.su с указанием ФИО, адреса электронной почты и/или Telegram, использованных при оформлении, даты и суммы платежа, реквизитов для возврата.
5.3.2. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику оплаченный Продукт в объёме и в сроки, указанные в его описании;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Исполнитель вправе:
- изменять состав, наполнение и стоимость Продуктов; при этом к уже оплаченному Продукту применяются условия, действовавшие на момент оплаты;
- ограничить доступ Заказчика к материалам и закрытым чатам без возврата средств в случае грубого нарушения им правил (оскорбления участников, спам, передача материалов третьим лицам);
- отказать в предоставлении Продукта с возвратом полной суммы, если сочтёт продуктивное взаимодействие невозможным.
6.3. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные данные при оформлении и оплате;
- не передавать третьим лицам полученные материалы, документы, доступы к чатам и записям;
- использовать Продукты только в личных целях.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы (методики, презентации, видеозаписи, шаблоны, формируемые документы) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
7.2. Заказчик получает право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях. Передача третьим лицам, публикация в открытом доступе, перепродажа или иное коммерческое использование запрещены без письменного согласия Исполнителя.
7.3. При участии в очных или онлайн-занятиях Заказчик соглашается на видеозапись с его участием и её использование в учебных целях и в архиве для последующих потоков.
8. Ответственность сторон и форс-мажор
8.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, действия органов власти, массовые сбои связи и иные обстоятельства вне воли сторон).
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующий Продукт.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных и предоставленным Заказчиком Согласием на обработку персональных данных.
Исполнитель включён в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под номером 100184161.
10. Разрешение споров
10.1. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются в письменной форме на электронный адрес стороны; срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней.
10.2. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
11. Изменение и расторжение Оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
11.2. К отношениям, возникшим до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
12. Реквизиты Исполнителя
Связанные документы: